中国农业银行湖北省分行本月的第四次课程培训如期开始。来自湖北省各支行三农中心的107位客户经理共同学习有关客户关系管理的课程内容。客户关系管理是一个不断加强与客户交流，不断了解客户需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足客户的需求的连续的过程。对于如何建立客户关系、如何管理客户关系以及如何有效维护提升客户关系是本次江老师授课的主讲内容。
江老师在课堂上以实战事例为主，通过实例分析让学员更加理解在银行营销过程客户关系管理的重要性及必要性。
近年来，农业银行持续加强“三农”差异化信贷政策制度体系建设，积极引导全行信贷资源向“三农”重点领域倾斜，所以积极服务“三农”显得尤为重要。以人为本，用真诚的态度满足客户的需求，让客户成为高忠客户群体，只有这样才能更快速有效的提升客户关系，实现可持续发展。
