2015年7月26日,荷韵悠扬的七月,华中科技大学14级首席营销官学员从各地齐聚华中科技大学学术交流中心8号楼的2楼多功能厅,由实战营销和管理训练专家、职业和商业应用心理专家刘澈老师主讲《消费者心理学和营销策划》。
当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临。许多商家已经着手通过各种渠道来开展营销,铺天盖地的广告就可以证明这一点。但他们却往往忽视了一个潜在的最重要的深层因素——消费者的心理。由于消费者心理影响其消费行为,因此一个好的营销策略必须建立在认真分析消费者心理的基础上。
刘老师从消费者心理学概述、消费者心理6大阶段、影响消费者心理的12把钥匙等三方面展开课程。通过各种案例分析为学员们一一道来。